| エステティシャンの先輩 | >>濱田 美佳 >>小椎八重 優 |
現在の私の仕事は、ネイルとフェイシャルエステ！ちなみにネイルは主にケアカラーを。フェイシャルは美白、くすみ、シワ、タルミ除去などのコースをメインに仕事をさせてもらっています。仕事上で心がけているのは、お客様が求める以上のものをご提供すること。特にネイルは目的は何かを。たとえば披露宴に出席するから…。などの理由をしっかり把握することが必要です。また普段のオシャレのためだったら、お客様のファッション傾向が手がかりになったりしますね。それだけに、お客様に喜んでいただいたときの喜びはひとしおです。また接客マナーを通し、自分の内面を磨くことができるのも仕事のやりがいに繋がっています。
私の場合、サロンに立っていない時は主にお礼状書きをしてますね。ポイントはお客様とサロンでお話しした内容をしっかり記すこと。実際、これまでのお客様との会話はほとんど全部覚えています。またサロンが熊本市の繁華街である上通りという激戦区にあるのも、私にとっては重要な要素かも。単純に「負けないぞ！」って気になるし、その気持ちがより上のレベルの接客や技術の向上を促してくれるから。もちろん営業後には自主練も行ってるし毎月技術チェックも受けています。といっても初めての仕事の時は緊張で手の震えが止まらなかったんですけどね（笑）。まだまだ未熟ですが、その時からすれば、少しはプロらしくなってるかも…ですね。
ベルェベル時代はとっても充実した２年間でした。ベルェベルコレクションではモデル体験もさせてもらったし、パリやロンドンへの海外研修も楽しかったし。それに自分でも考えられないくらいに勉強にも打ち込んだと思うし（笑）。でも、やっぱり一番の思い出は2年生の頃の学内サロン実習かな。予約をとって一般のお客様をお出迎えし、カウンセリングをして…。実際の仕事とまったく同じ流れでサロンワークを体験させてもらったことが、エステティシャンとしての今の私の原点になってると思うから。接客はもちろんチームワークの大切さも学べたし、なによりトータルビューティーの重要性を実感できたことも大きな財産になったと思います。
